Questions fréquemment posées
Questions Fréquemment Posées
Quel est le code vestimentaire ?
- Haut obligatoire : le t-shirt noir de l'Académie
- Bas: short noir ou legging long - le modèle Academy est recommandé.
- Chaussures obligatoires : Chaussures d'orteils
- Cheveux : coiffés en chignon -Kits pour cheveux disponibles.
Qu'est-ce que l'affiliation à Gymnastique Québec ?
L’affiliation annuelle à Gymnastique Québec (GymQC) est une assurance sportive obligatoire pour tous les athlètes inscrits à un programme de gymnastique reconnu au Québec. Elle couvre votre enfant en cas de blessure durant les cours et est exigée par notre fédération pour participer à la saison.
Le coût pour les groupes récréatifs est de 35 $ CAD (valide de septembre à août).
Elle doit être achetée séparément de l’inscription au cours, directement dans notre boutique.
👉 Procurez-vous votre affiliation GymQC ici.
Guide des tailles de t-shirts
5T – 120 cm (Âge 4–5 ans) : Poitrine 36 cm – Longueur 48 cm
6T – 130 cm (Âge 5–6 ans) : Poitrine 38 cm – Longueur 51 cm
7–8T – 140 cm (Âge 7–8 ans) : Poitrine 41 cm – Longueur 54 cm
9–10T – 150 cm (Âge 9–10 ans) : Poitrine 43 cm – Longueur 58 cm
11–12T – 160 cm (Âge 11–13 ans) : XS
Notes : Les mesures sont prises à plat. Prévoir une variation de 1 à 2 cm.
Quoi Apporter
- Bouteille d'eau
- T-shirt de l'Académie (obligatoire)
- Chaussures à orteils (obligatoires)
- Tapis de yoga
Puis-je m'inscrire si la saison a déjà commencé ?
Oui! Tant qu'il y a des places disponibles dans le groupe qui vous intéresse, vous pouvez vous inscrire en cours de saison. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à admin@gemmez.com.
Je ne sais pas quelle taille de t-shirt/chaussures de l'académie acheter. Est-ce que mon enfant peut l'essayer ?
Oui! Veuillez nous envoyer un courriel avec les tailles dont vous n'êtes pas sûr et nous pourrons les apporter en classe pour les essayer.
Où puis-je enregistrer les informations de mon enfant ?
Une fois inscrit à un cours, vous devrez remplir le formulaire d’inscription qui comprend le formulaire de consentement parental à signer. Si vous avez des questions en le remplissant, n'hésitez pas à nous contacter !
Quelle est la taille des classes ?
La taille des groupes sont volontairement limités afin de garantir un encadrement personnalisé et une attention individuelle lors de chaque cours.
J'ai des garçons qui sont intéressés par les cours, les garçons peuvent-ils également rejoindre les cours ?
OUI! Les garçons et les filles sont les bienvenus ! Même si la gymnastique rythmique est dominée par les femmes, les garçons peuvent bénéficier grandement du développement de leur flexibilité, de leur agilité et de leur coordination !
Que se passe-t-il après mon inscription ?
Après votre inscription en ligne, vous recevrez :
• Un courriel de confirmation de commande (veuillez vérifier vos courriels indésirables).
• Un courriel de bienvenue de l’académie avec le lien pour compléter le formulaire d’inscription (informations de votre enfant + consentement parental).
• Un rappel avant le premier cours avec les détails pratiques.
Si vous n’avez pas reçu de courriel dans les 24 heures, veuillez vérifier vos courriels indésirables et nous contacter à admin@gemmez.com.
Puis-je annuler mon inscription ? Quelle est la politique de remboursement ?
Oui. Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, vous pouvez annuler votre inscription à tout moment en nous écrivant à admin@gemmez.com.
En cas d’annulation, seuls les services déjà fournis vous seront facturés. Des frais d’annulation de 50 $ ou 10 % de la valeur des services non utilisés (le moindre des deux) peuvent s’appliquer.
Les frais d’affiliation GymQC ainsi que les uniformes déjà livrés ne sont pas remboursables.
Pour tous les détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement et d’annulation.